「社員が動かない」と感じるとき、その理由を深く考えたことがありますか
社員のやる気が感じられない。
指示しても動かない。
何度言っても変わらない。
こういう状況に悩んでいる経営者の方は、
よくいらっしゃいます。
ただ、「動かない理由」を
深く考えたことはありますか。
「やる気がないから」「向いていないから」
で片付けてしまうと、
本当の理由が見えないままになります。
本音を、誰にも言えていないことがある
動かない理由は、一つではありません。
ただ、支援に入って現場のメンバーと
話してみると、こういうことがよくあります。
本当はもっとこうしたい、という考えがある。
でも、誰に言っていいかわからない。
言ったところで何も変わらない気がする。
どうしたらいいかも、自分ではわからない。
このもやもやが積み重なって、
だんだんと気力が落ちていく。
「動かない」のではなく、
「どう動けばいいかわからなくなっている」
という状態です。
社内では言いにくいことがある
このもやもやを、社内で誰かに打ち明けるのは
簡単ではありません。
上司に言えば、評価に影響するかもしれない。
同僚に話せば、社内で広まるかもしれない。
社長には、面と向かって言いにくい。
だから誰にも言わないまま、
そのもやもやを抱えて毎日仕事をしています。
こうした状態で、自分から積極的に動ける人は
そういないと思います。
外部の人間だから、話せることがある
CsMが支援に入るとき、
まず現場のメンバーと1on1で話すことから始めます。
評価とは関係のない外部の人間だから、
話せることがあります。
「実はずっとこれが気になっていた」
「本当はこうしたかった」
こうした声が、1on1の中で出てくることがあります。
この声の中に、組織を変えるヒントが詰まっています。
誰かに話を聞いてもらえたという経験が、
少しずつ前を向く力になっていきます。
まとめ
社員が動かないとき、
その理由はやる気の問題ではないことがあります。
本音を誰にも言えないまま、
もやもやを抱えて動けなくなっている。
そのもやもやを引き出すことが、
組織を変える第一歩になります。
現場の本音から、組織の力を引き出していく。
それがCsMの支援のスタートです。
営業組織の課題でお悩みの方は、株式会社CsMの無料相談をご活用ください。
