「短所を直すか、長所を伸ばすか?」営業力を最速で最大化するマネジメント

「短所を直すか、長所を伸ばすか?」営業力を最速で最大化するマネジメント

メンバーを育てるとき、
まず苦手を克服させようとしがちです。

気持ちはわかります。
苦手なことができないと、
仕事に支障が出ると感じるからです。

でも苦手なことを平均レベルまで引き上げるには、
時間がかかります。

その間、本来伸ばせる強みを
伸ばす時間がなくなっていきます。


苦手の克服は、時間がかかる

苦手なことを平均レベルまで引き上げるのは、
思った以上に時間がかかります。

一方、得意なことをさらに伸ばすのは、
本人も楽しいし、成長のスピードも早いです。

同じ時間をかけるなら、
苦手を平均まで引き上げるより、
長所をさらに伸ばす方が、
成果が出るまでの時間が短くなります。


苦手の克服が、組織を均一化させる

全員の苦手を直していくと、
全員が同じような「平均的な営業」に
なっていきます。

ヒアリングが得意な人も、
関係構築が得意な人も、
クロージングが得意な人も、
全員が全部できることを目指してしまう。

これは、組織としてはむしろ弱くなる方向です。


長所を伸ばすと、組織はどうなるか

それぞれが自分の長所を伸ばしていくと、
チームの中に違う得意を持つ人が増えていきます。

ヒアリングが苦手な人がいても、
得意な人が一緒に動けばいい。

クロージングが苦手な人がいても、
得意な人がフォローすればいい。

一人で全部できる必要はありません。

それぞれの強みが組み合わさることで、
チームとして様々な顧客や状況に
対応できる組織になっていきます。


まとめ

苦手なことを平均まで引き上げることに
時間をかけるより、
長所を伸ばす方が成長は早く、
成果も出やすくなります。

誰かの苦手は、
それが得意な別の誰かがカバーすればいい。

お互いの強みを組み合わせることが、
チームも組織も伸びていく育成の形です。


営業組織の課題でお悩みの方は、株式会社CsMの無料相談をご活用ください。

上部へスクロール

このコラムが気になった方へ