はじめに

近年、多くの企業でプレイングマネージャーという役割が一般的になりました。プレイングマネージャーとは、自身の業務をこなしながら、部下の育成やチームのマネジメントも行う管理職のことです。

プレイングマネージャーは、現場の最前線で業務を遂行しながら、チーム全体の目標達成にも責任を持つため、非常に多忙な日々を送っています。そのため、「部下の育成に十分な時間を割けない」という悩みを抱えるマネージャーも少なくありません。

本稿では、プレイングマネージャーが抱える育成の課題と、多忙な状況下でも部下を成長させるための具体的なアプローチについて解説します。

プレイングマネージャーが抱える育成の課題

プレイングマネージャーが部下の育成に十分な時間を割けない背景には、以下のような要因が考えられます。

• 自身の業務過多: プレイングマネージャーは、自身の業務とマネジメント業務の両方をこなす必要があるため、常に時間に追われています。
• 育成スキルの不足: プレイングマネージャーの中には、プレイヤーとしては優秀でも、育成経験や育成スキルが十分でない人もいます。
• 組織の育成体制の不備: 企業によっては、プレイングマネージャーに対する育成支援や、部下育成のための仕組みが整っていない場合があります。
• 評価制度の問題: プレイングマネージャーの評価が、個人の業績に偏っている場合、育成へのモチベーションが低下する可能性があります。

これらの要因が複合的に絡み合い、プレイングマネージャーは「育成したい気持ちはあるが、時間がない」「どうやって育成すればいいかわからない」といったジレンマに陥ってしまうのです。

多忙な状況下でも部下を成長させるための具体的アプローチ

では、プレイングマネージャーはどのようにすれば、多忙な状況下でも部下を成長させることができるのでしょうか。以下に、具体的なアプローチをいくつか紹介します。

1. 育成時間の確保

まずは、育成時間を意識的に確保することが重要です。

• タイムマネジメントの見直し: 自身の業務時間を分析し、無駄な時間を削減することで、育成時間を捻出します。
• タスクの優先順位付け: 緊急度と重要度に基づいてタスクの優先順位をつけ、育成に関わるタスクを優先的に処理します。
• 部下への権限委譲: 育成の一環として、部下に権限を委譲し、自身の時間を確保します。
• 会議時間の短縮: 会議の目的を明確にし、参加者を絞り、会議時間を短縮します。
• スキマ時間の活用: 移動時間や休憩時間など、スキマ時間を活用して、部下とのコミュニケーションや育成に関する情報収集を行います。

2. 育成計画の策定

育成計画を策定することで、効率的かつ効果的な育成が可能になります。

• 部下の目標設定: 部下のキャリア目標やスキルレベルに合わせて、具体的な目標を設定します。
• 育成内容の明確化: 目標達成のために必要な知識、スキル、経験を明確にし、育成内容を具体的にします。
• 育成方法の選択: OJT、研修、eラーニング、メンタリングなど、部下の特性や状況に合わせて最適な育成方法を選択します。
• 進捗管理とフィードバック: 定期的に進捗状況を確認し、適切なフィードバックを行います。

3. 日常業務での育成

日常業務の中で部下を育成することで、効率的に育成を進めることができます。

• OJTの実施: 日常業務の中で、部下に仕事を任せ、実践を通して育成します。
• 振り返りとフィードバック: 業務後には必ず振り返りの時間を作り、良かった点や改善点をフィードバックします。
• 成功事例の共有: 自身の成功体験や失敗体験を共有することで、部下の学びを促進します。
• 質問しやすい環境づくり: 部下がいつでも質問できるような雰囲気を作り、疑問点を解消します。
• 1on1ミーティングの実施: 定期的に1on1ミーティングを実施し、部下の悩みやキャリア目標について話し合います。

4. 周囲の協力を得る

プレイングマネージャー一人で育成を抱え込むのではなく、周囲の協力を得ることも重要です。

• 人事部との連携: 人事部の研修制度や育成支援制度を活用します。
• 他のマネージャーとの情報共有: 他のマネージャーと情報交換を行い、育成ノウハウを共有します。
• メンター制度の活用: 部下にメンターをつけ、育成をサポートしてもらいます。
• チームメンバーとの協力: チームメンバー同士で教え合う文化を醸成します。

5.組織文化の変革

育成を重視する組織文化を醸成することで、プレイングマネージャーの負担を軽減し、育成効果を高めることができます。

• 育成を評価する制度の導入: プレイングマネージャーの評価に、部下の成長やチームの育成貢献度を反映させます。
• 育成に関する研修の実施: マネージャー向けの育成研修を実施し、育成スキル向上を支援します。
• 育成に関する情報共有の促進: 育成に関する成功事例やノウハウを共有する仕組みを構築します。
• メンター制度の導入: 経験豊富な社員がメンターとなり、若手社員の成長をサポートします。

まとめ

プレイングマネージャーが部下の育成に十分な時間を割けないのは、多くの企業が抱える共通の課題です。しかし、本稿で紹介したような具体的なアプローチを実践することで、多忙な状況下でも部下を確実に成長させることができます。

重要なのは、育成を「特別なイベント」として捉えるのではなく、日常業務の中に組み込み、継続的に取り組むことです。プレイングマネージャー自身が育成の重要性を認識し、積極的に行動することで、部下の成長を促し、チーム全体のパフォーマンス向上に繋げることができるでしょう。

そして、企業全体で育成を重視する文化を醸成することで、プレイングマネージャーの負担を軽減し、組織全体の成長を加速させることができるはずです。