はじめに

企業の成長には、社員一人ひとりの貢献が不可欠です。特に、マネージャーとメンバーが同じ方向を向かい、温度感・熱量を共有して仕事に取り組むことが、チーム全体の士気を高め、生産性を向上させる上で非常に重要です。

しかし、現実には、マネージャーとメンバーの間で温度感・熱量のギャップが生じ、チーム全体の士気が低下してしまうケースも少なくありません。このギャップを埋めるためには、一体どのような対策を講じればよいのでしょうか。

本コラムでは、マネージャーとメンバーが温度感・熱量を同じく仕事をするための具体的な方法について解説します。

温度感・熱量のギャップが生じる原因

まず、なぜマネージャーとメンバーの間で温度感・熱量のギャップが生じてしまうのか、その原因について考えてみましょう。

• 情報共有不足: マネージャーがメンバーに十分な情報を共有できていないため、メンバーが会社のビジョンや目標を理解できていない。
• コミュニケーション不足: マネージャーとメンバー間のコミュニケーションが不足しているため、お互いの考えや気持ちを理解し合えていない。
• 目標設定の不一致: マネージャーが設定した目標と、メンバーが感じている目標に違いがある。
• 評価基準の違い: マネージャーとメンバーが、仕事に対する評価基準を異なって捉えている。
• 働き方の違い: マネージャーとメンバーの働き方に大きな違いがあり、お互いを理解し合えない。

温度感・熱量を一致させるための具体的な方法

温度感・熱量のギャップを埋めるためには、以下の具体的な方法を実践することが効果的です。

1. 共通のビジョンを明確にする

• 会社のビジョンを共有する: 定期的な全社説明会や部門ごとのミーティングなどで、会社のビジョンを社員全員に共有する。
• 個々の目標との関連性を示す: 各メンバーの目標が、どのように会社のビジョンに貢献しているのかを具体的に説明する。
• 進捗状況を共有する: 定期的に進捗状況を共有し、目標達成に向けてチーム全体で取り組んでいることを実感させる。

2. 効果的なコミュニケーションを促進する

• 定期的な1on1ミーティングを実施する: マネージャーとメンバーが定期的に1on1ミーティングを行い、お互いの考えや気持ちを共有する。
• オープンなコミュニケーションを奨励する: 意見やアイデアを自由に発言できるような、オープンなコミュニケーションの場を設ける。
• 非言語的なコミュニケーションにも注意を払う: 相手の表情や態度など、非言語的なコミュニケーションにも注意を払い、相手の気持ちを理解する。

3. 目標設定を共同で行う

• メンバーの意見を聞きながら目標を設定する: 目標設定の際に、メンバーの意見を積極的に聞き入れ、目標に対する当事者意識を高める。
• 目標達成のための具体的な行動計画を立てる: 目標達成のために、どのような行動が必要なのかを具体的に計画する。
• 進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて目標を修正する: 目標達成に向けて、定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて目標を修正する。

4. 公平な評価制度を構築する

• 明確な評価基準を設定する: 評価基準を明確にし、メンバー全員が納得できるような評価を行う。
• 結果だけでなく、プロセスも評価する: 結果だけでなく、目標達成に向けてどのような努力をしたかというプロセスも評価する。
• フィードバックを積極的に行う: 定期的にフィードバックを行い、メンバーの成長を支援する。

5. 多様な働き方を認める

• リモートワークやフレックスタイム制を導入する: 多様な働き方を認めることで、メンバーのモチベーションを高める。
• ワークライフバランスを重視する: 仕事とプライベートのバランスがとれるような環境を整える。
• 従業員満足度調査を実施する: 従業員満足度調査を実施し、改善点を見つける。

まとめ

マネージャーとメンバーが温度感・熱量を同じく仕事をするためには、共通のビジョンを共有し、効果的なコミュニケーションを促進し、目標設定を共同で行い、公平な評価制度を構築し、多様な働き方を認めることが重要です。 これらの取り組みを通じて、チーム全体の士気を高め、生産性を向上させることができるでしょう。