はじめに

近年、企業を取り巻く環境は大きく変化し、人材獲得競争が激化しています。優秀な人材は「お金」よりも「幸せ」を重視するようになり、企業価値の源泉は「人的資本」へと移行しつつあります。

本稿では、このような時代背景を踏まえ、「人に選ばれる企業」の基準がどのように変化しているのか、そして「人的資本経営」が企業競争力を高める鍵となる理由について考察します。

1. 時代とともに変化する「働く」価値観

かつて、人々が企業を選ぶ基準は「有名企業であること」「高給であること」「福利厚生が充実していること」など、主に物質的な要素が重視されていました。

しかし、近年は価値観が多様化し、人々が仕事に求めるものは「お金」ではなく「幸せ」へと変化しています。具体的には、

• 楽しめる仕事

単にノルマを達成することではなく、やりがいを感じられる仕事を求める人が増えています。

• 長所を活かせる仕事

自分の強みや個性を活かせる仕事を求め、個々の能力発揮を重視する傾向があります。

• 自己実現ができる仕事

仕事を通して自分自身を成長させ、人生の目標を達成したいと考える人が増えています。

• 働きやすい環境

ワークライフバランスが重視され、長時間労働や過度なストレスのない環境を求める人が増えています。

• やり甲斐を感じられる仕事

社会貢献につながる仕事や、自分の手で何かを生み出す仕事にやり甲斐を感じる人が増えています。

• 成長できる環境

常に新しいことを学び、スキルアップできる環境を求める人が増えています。

• 社会貢献

社会課題の解決に貢献したいという意識が高まっており、社会貢献度の高い企業を支持する人が増えています。

2. 人材を「投資」と捉える人的資本経営

このような時代背景を受け、多くの企業が「人的資本経営」に注目しています。人的資本経営とは、人材を単なるコストではなく、企業価値を生み出す重要な「投資」と捉え、人材育成やエンゲージメント向上に力を入れる経営手法です。

人的資本経営を実践するには以下のような取り組みが必要です。

• 従業員の個性を尊重し、多様な働き方を支援する

能力やキャリアステージに合わせて柔軟な働き方ができるよう、制度や環境を整えます。

• 従業員の成長を支援する

定期的な研修やスキルアッププログラムを提供し、個々の成長をサポートします。

• 従業員のエンゲージメントを高める

働きがいのある仕事や、目標達成に向けたサポートを提供することで、従業員のモチベーションを高めます。

• 透明性のあるコミュニケーションを徹底する

経営状況や人事制度などを透明性高く共有することで、従業員の信頼関係を築きます。

• ダイバーシティ＆インクルージョンを推進する

性別、年齢、国籍、宗教などに関わらず、すべての人が活躍できる環境を作ります。

3. 人的資本経営がもたらすメリット

人的資本経営を実践することで、企業は以下のメリットを得ることができます。

• 優秀な人材の獲得・定着

人材を大切にしている企業は、優秀な人材から選ばれやすく、優秀な人材を定着させることができます。

• イノベーション創出

多様な人材が活躍できる環境は、新しいアイデアやイノベーションを生み出す土壌となります。

• 生産性向上

従業員のモチベーションが高く、能力を発揮できる環境は、生産性向上につながります。

• 顧客満足度向上

従業員が顧客に寄り添ったサービスを提供することで、顧客満足度向上につながります。

• 企業価値向上

上記のメリットにより、企業の競争力が高まり、企業価値が向上します。

4. 人的資本経営を成功させるためのポイント

人的資本経営を成功させるためには、以下のポイントを意識することが重要です。

• 経営層のコミットメント

人的資本経営は経営層の強いコミットメントなくしては成功しません。経営層は、人材を最重要視し、人的資本経営を推進する必要があります。

• 従業員の巻き込み

人的資本経営は、従業員一人ひとりの意識改革が不可欠です。経営層は、従業員に人的資本経営の重要性を理解してもらい、積極的に参加してもらう必要があります。

• 長期的な視点

人的資本経営の効果はすぐに現れるわけではありません。長期的な視点に立ち、継続的に取り組み続けることが重要です。

• データ分析の活用

人材に関するデータを収集・分析し、課題を特定し、効果的な施策を立案する必要があります。

• 外部との連携

人材育成やコンサルティングなど、外部の専門家と連携することも有効です。

まとめ

近年、「お金」よりも「幸せ」を重視する人が増え、企業価値の源泉は「人的資本」へと移行しつつあります。人的資本経営を実践することで、企業は優秀な人材を獲得・定着させ、イノベーション創出し、生産性向上、顧客満足度向上、企業価値向上を実現することができます。 人的資本経営は、企業が持続的な成長を遂げるために不可欠な経営手法であると言えるでしょう。