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サービス
営業人材育成・営業プロセス改善をはじめとした営業組織改善で貴社の営業力を最大化し持続可能な成長を実現
多くの営業組織が直面する「3つの壁」
方向性が見えない、一時的な成果、個人頼み——これらの悩みの根底には、
組織の成長を阻む3つの構造的な壁があります。
方向性が見えない
課題はわかっているが、何から手をつければいいか、どうすれば営業が良くなるのかわからない…
一時的な成果
新たな施策を始めても続かない。外部に頼んでも一時的には良くなるが、長くは続かない…
個人頼みの体制
優秀な個人はいるが、組織全体の営業力が上がらない。エース依存で属人化が解消されない…
これらの壁の根源には「営業活動の不透明性」と「仕組みの未熟さ」が潜んでいます。
一時的な解決ではなく、根本からの変革が必要です。
外部の第三者だからこそ、
「本音」を引き出し「本当の課題」を解決できる
社内で言いづらかった本音を外部の対話で引き出し、行動変容につなげます。
外部の第三者だからこその安心感
評価を気にせず話せる「安全な場」を提供し、現場の本当の悩みを引き出します。上司や社内の人間には言えない本音が、行動変容の第一歩になります。
プロのヒアリング力で「本当の課題」を発掘する
経験に基づく的確な質問で、表面的な症状の裏にある原因にアプローチします。「なぜ売れないのか」の根本を見つけ出し、的確な処方箋を提供します。
徹底的に「個」に寄り添い確実な行動変容を起こす
個人の強みや課題に合わせたアクションプランを設計し、伴走して実行を促します。画一的な研修では届かない「個の変化」を、1on1という形で確実に実現します。
ゴールは「外部依存からの脱却」
自ら成長し続ける組織を作る
私たちは単なる業務代行や一過性のコンサルティング会社ではありません。
貴社自身が自走できる営業組織を創り上げることがゴールです。
外部依存から自走型組織へ
外部のノウハウに頼り続けるのではなく、貴社自身が成果を出し続けられる、真に強い組織へと変革します。支援が不要になる組織づくりこそが、私たちの存在意義です。
「人」と「仕組み」両面の強化
個々の人材育成だけでなく、組織として再現性のある「仕組み」を構築し、属人化を解消します。人が変わっても成果が出続ける組織基盤を整えます。
徹底した伴走と現場実行支援
貴社の文化や個性を尊重しながら、プロによる実践的な伴走で確実な成果と定着を実現します。「できるようになる」まで寄り添い続けます。
最終ゴール:外部の支援なしに自ら成長し続ける「自走する営業組織」の実現
4フェーズで「外部依存ゼロ」の
自走型組織を実現する
現状分析から内製化完了まで、段階的かつ確実に組織を変革します。
戦略策定
仕組み構築
移転
完了
現状分析・戦略策定
徹底的な「見える化」で課題の根源を特定し、進むべき道を明確にします。
営業プロセス全体の流れを可視化し、各担当者の役割とタスクを明確化。ボトルネックの特定と改善ポイントを抽出します。
目標と進捗のギャップを分析。リード獲得から契約までの数字推移、契約率、解約率、LTVなど重要指標を把握します。
個々のスキルレベル、モチベーション、強み弱み、キャリアビジョンを深く理解し、最適な育成方法と組織体制を特定します。
社内だけでは気付かない貴社独自の強みを第三者目線で発掘。それが新たな商材や市場開拓の突破口となります。
人材育成・仕組み構築
プロが「勝ちパターン」を創り、再現性のある組織の資産に変えます。
課題に対する仮説検証を繰り返し、貴社に最適な改善アクションを実行。成果が出るプロセスを特定します。
特定された成功パターンを、誰でも実践できる仕組みへと昇華。属人化を防ぎ、組織全体のレベルを引き上げます。
プロが現場に入り、日々の成長を促進。実践を通じてスキルを定着させ、早期成果を創出します。
個々の課題と強みに向き合い、本音を引き出しながら行動変容を促す伴走型の育成を実施します。
ノウハウ移転
外部依存なしに組織を継続成長させられるリーダーを輩出します。
「できるようになる」まで徹底伴走。マネジメントスキルや営業ノウハウを社内メンバーへ完全移転します。
社内で人を育てるサイクルを確立し、外部依存なしに組織を継続成長させられるリーダーを輩出します。
成功パターンを誰でも実践できる仕組みへと昇華し、組織の資産として蓄積します。
貴社メンバーの成長に合わせ、CsMの関与を徐々に減らします。最終的には完全な自走状態へと移行します。
内製化完了
貴社自身の力で成長し続ける、真の「自走型組織」が完成します。
人が変わっても成果が出続ける「仕組み」と「育成環境」が定着し、組織の継続成長を支えます。
市場や顧客の変化に対しても、自ら仮説検証を回し、戦略を修正・実行できる組織力が備わります。
人が変わっても成果が出続ける「仕組み」と「育成環境」が定着し、組織の継続成長を支えます。
ノウハウ移転により、社内で人を育てるサイクルが完成。次世代のリーダーが自然と育つ土壌が整います。
サービスメニュー
貴社の課題に合わせて、4つのメニューから最適な支援を組み合わせてご提供します。
人材育成・1on1
外部メンターとして全メンバーと定期1on1を実施。「本音が言えない環境」を打破し、個々の根本課題に対して的確な育成を実施します。
- 個別1on1セッション(定期実施)
- 目標設定・進捗管理サポート
- スキルトレーニング・ロールプレイング
- キャリアビジョン設計支援
営業マネジメント
マネージャーにコーチング手法を伝授し、「管理する」から「主体性を引き出す1on1」へのスタイル転換を徹底支援。
- マネージャーコーチング(定期実施)
- 1on1スキル・コーチング手法の習得
- チーム目標設定・KPI管理体制の構築
- 振り返り会議の設計・ファシリテート
組織構築・仕組み構築
IS/FS/CS分業制度の設計など、組織体制の最適化を実施。成功パターンをトークスクリプト・提案書テンプレートに落とし込みます。
- 組織体制・役割設計(分業制度構築)
- 営業プロセスの標準化・マニュアル化
- SFA/CRM活用定着支援
- 採用・育成プログラムの設計
商談サポート・同行
実際の商談に同行し、リアルタイムでのフィードバックと改善を実施。アポイントは取れるが成約に繋がらないという課題を解決します。
- 商談同行・リアルタイムフィードバック
- 提案書・資料のブラッシュアップ
- クロージングスキル向上トレーニング
- 失注案件の原因分析・改善提案
CsMの支援で実現する4つの変化
導入によって期待できる4つの効果
営業成果の向上
- 成約率UP
- 受注単価UP
- 目標達成率向上
組織力の強化
- 営業文化の醸成
- 再現性ある仕組み構築
- 属人化の解消
人材育成の加速
- 早期戦力化
- 育成コスト削減
- スキルの標準化
エンゲージメントの向上
- 定着率UP
- 成長実感
- 主体性の向上
支援実績・事例
実際の支援事例をご紹介します。
「数撃ち営業」の限界を突破。IS/FS/CS分業制度の構築と1on1伴走で、
新規売上が月200万円から1,500万円へ(7.5倍)
BEFORE / 直面していた課題
- 「行動量=正義」の方針でアポを量産するも、ニーズのない商談ばかりで受注につながらない
- 経営陣からのプレッシャーで現場は「本音が言えない環境」に陥り、疲弊と「やらされ感」が蔓延
- 全員が同じ役割を兼任。どのプロセスで失注しているかわからず、育成も場当たり的
- マネージャーも現場業務に追われ、メンバーへの個別指導が後回しになっていた
AFTER / 外部依存ゼロの自走型組織へ
CsMのアプローチ / 6つの支援を同時並行で実施
「分業制度の導入は私が長年やりたかったことでしたが、社内だけでは絶対に動かせなかった。CsMさんが設計から実行まで伴走してくれたことで、会社の仕組みが根本から変わりました。売上だけでなく、組織の質が上がったことが何より嬉しい。」
— 代表取締役(40代)
「正直、最初は外部が入ることへの警戒心がありました。でも、CsMさんは私たちの『言えない本音』を経営陣に代弁してくれた。そこから組織の空気が一変し、全員が前を向いて走れるようになりました。」
— 営業マネージャー(30代)
「以前は何でも自分でやらなければいけなくて、時間に追われ、苦手なことも取り組まなければならず、モチベーションが下がっていた。今は、得意な商談に専念できるようになってから、お客様のことを考えられるようになり、初めて『自分が成果を出している』と実感できました。」
— FSメンバー(20代)
※数値は実例に基づく実績値です。
エース1名に売上80%が依存。「勝ちパターンの組織化」で
全メンバーの契約件数が飛躍的に向上し、チーム売上3倍を達成
BEFORE / 直面していた課題
- トップセールス1名に売上の80%が集中。本人の退職リスクが経営上の最大懸念事項に
- 他メンバーは「なぜ売れるのか」がわからず我流で試行錯誤。「何をすれば良いかわからない」という声が多発
- マネージャーはプレイヤーを兼任しており、メンバーの育成に割ける時間が週1時間未満
- エース以外のメンバーの月間契約件数は平均1〜2件にとどまり、チームとして機能していない状態
AFTER / 組織全体が売れる体制へ
CsMのアプローチ / 6つの支援を同時並行で実施
「エースが辞めたら会社が終わる、という恐怖を抱えていました。CsMさんのおかげでその依存から脱却でき、今は自信を持って採用・投資ができています。経営の安定感がまったく変わりました。」
— 代表取締役(40代)
「エースの感覚を言語化してもらったことで、初めてチームに伝えられるものができました。特に印象的だったのは、エース本人が『自分の知識がチームに伝わることで、チーム全体のレベルが上がった』と喜んでくれたことです。」
— 営業マネージャー(30代)
「以前は何をどうすれば結果が出るのかがわからず、毎月末に焦るだけでした。勝ちパターンを教えてもらい、自分の得意な方法がわかり、1on1で課題を一緒に考えてもらったことで、初めて月の目標を自分事として追えるようになりました。」
— 営業メンバー(20代)
※数値は実例に基づく実績値です。
プレイングマネージャーの限界を突破。コーチング導入と適性配置で、
チームが一丸となって目標を追える組織へ変革。部門目標114%達成
BEFORE / 直面していた課題
- マネージャーが個人目標を抱えながら管理職を兼任。部下への指導は月1回の形式的な面談のみ
- 若手は放置されて我流で営業を行い、「どうすれば成長できるかわからない」と不満が蓄積。月末の失注が多発
- メンバーがバラバラに動き、チームとして目標を共有・追う文化がなかった。部門目標は「他人事」
- 部門目標を3年連続で未達。「今年こそ」という掛け声だけが続く状況に現場は疲弊
AFTER / チームが一丸となって動く組織へ
CsMのアプローチ / 6つの支援を同時並行で実施
「3年間、毎年同じ反省を繰り返していました。CsMさんが入って初めて、問題の根っこが『仕組み』ではなく『人とチームの関係性』にあることがわかった。目標達成はもちろん、組織が自走し始めたことが最大の成果です。」
— 営業本部長(40代)
「自分でも気づかなかったのですが、私は『管理』はしていたけど、メンバーを『信じて任せる』ことができていなかった。CsMさんとの対話を通じて、マネージャーとしての自分が根本から変わりました。」
— 営業マネージャー(40代)
「以前は部署の目標が達成できなくてもそこに意識は向かず、自分が目標を達成出来ていないことだけの『自分だけの問題』と思っていました。今はチームで数字を追っているので、仲間が困っていたら声をかけ合えます。月末に一緒に達成できたときの喜びは、以前とは全然違います。」
— 営業メンバー(30代)
※数値は実例に基づく実績値です。
このサービスは、野村證券12年間の
「現場」から生まれました
「野村證券出身」と聞くと、厳しいノルマ・数字至上主義をイメージされる方もいます。
でも、だからこそ気づいたことがあります。「人が変わらなければ、組織は変わらない」ということを。
「野村證券っぽくない」が、最高の褒め言葉
野村證券で12年間、現場営業9年・管理部門3年を経験しました。数字を追い続けた現場で学んだのは、一人ひとりに向き合うことの大切さでした。
「もっと個人に寄り添った指導があれば」——その思いが、1on1伴走型というスタイルに辿り着いた理由です。
クライアントからよく言われます。「野村證券っぽくない」と。それが、私にとって最高の褒め言葉です。
「無理せず、一緒に考えましょう」が口癖
ノルマ至上主義でも、答えを押しつけるコンサルでもありません。
まず、貴社の現状・課題・背景をとことん聴くことから始めます。その人のペースを尊重しながら、着実に変化を起こす——それが私たちのスタイルです。
「怖そう」「合わないかも」と思っていた方が、話してみて「こんなに聴いてくれるとは思わなかった」とおっしゃることが多いです。
料金プラン
課題の深さと解決スピードに合わせて、最適なプランをお選びいただけます。
お試しプラン
期間:1〜2ヶ月
スポット支援(1メニューを選択)
以下の4つのメニューから、最も緊急度の高い課題を1つ選んで対策します。
- 人材育成・1on1
- 営業マネジメント
- 組織構築・仕組み構築
- 商談サポート・同行
こんな企業様へ:特定の課題をピンポイントで解決したい
基本プラン
個別見積もり
期間:3ヶ月〜
フルサポート(組み合わせ自由)
- 人材育成・1on1
- 営業マネジメント
- 組織構築・仕組み構築
- 商談サポート・同行
こんな企業様へ:組織全体の営業力を底上げし、自走する仕組みを完成させたい
※料金は目安です。支援内容・規模により個別にお見積もりします。まずはお気軽にご相談ください。
