はじめに
企業において、高いパフォーマンスを発揮し、個人として大きな成果を上げる「優秀なプレーヤー」は、組織にとってなくてはならない存在です。しかし、このような人物が必ずしも優秀なマネージャーになれるとは限りません。むしろ、個人の能力が高いゆえに、マネジメントの現場で苦戦し、組織に悪影響を与えてしまうケースも少なくありません。
本稿では、マネージャーとして失敗してしまう優秀なプレーヤーの6つの特徴を具体的に解説し、その背景にある心理的な要因や、組織がこのような状況を回避するためにできることを考察します。
1. 一人で実績数字を上げることが得意
個人の能力で目標を達成することに長けているプレーヤーは、数字に強く、成果を出しやすい傾向にあります。しかし、マネジメントの仕事は、個人の成果だけでなく、チーム全体の成果を最大化することが求められます。個人の能力に頼りきり、チームメンバーの能力を引き出すことを怠ると、チーム全体の成長を阻害してしまう可能性があります。
2. 自分のやり方が最も優れていると考え自分のやり方にこだわる
高い実績を上げているプレーヤーは、自分のやり方が最も効率的かつ効果的であると信じています。しかし、組織は多様な人材で構成されており、一人ひとりの能力や価値観は異なります。自分のやり方に固執し、部下の意見や提案を聞き入れようとしない姿勢は、チームのモチベーション低下や、新しいアイデアの創出を阻害する要因となります。
3. 部下や周りの意見、話、事情を聞かない
自分の考えを一方的に押しつけ、部下の意見や状況を考慮しないリーダーは、チームメンバーから信頼を失いがちです。部下の意見に耳を傾け、彼らが抱える課題や不安を理解することは、チーム全体のエンゲージメントを高め、生産性を向上させるために不可欠です。
4. 自分の仕事のレベルを部下にも求める
高い基準をクリアしてきたプレーヤーは、部下にも同じレベルの仕事を求める傾向があります。しかし、部下は経験やスキルが不足しているため、いきなり高いレベルの仕事を要求しても、彼らが成長することは難しいでしょう。部下の成長段階に合わせて指導を行い、徐々にレベルアップを促すことが重要です。
5. 自分にも他人にも厳しい
高い目標を設定し、常に自己を高めようとする姿勢は、個人としては素晴らしいことです。しかし、マネージャーとして部下を厳しく指導しすぎることは、彼らを萎縮させ、パフォーマンス低下につながる可能性があります。部下を信頼し、励ますことで、彼らが最大限の力を発揮できる環境を整えることが大切です。
6. ミスを許さない
ミスを恐れて新しいことに挑戦できない組織は、成長が停滞してしまいます。マネージャーは、部下のミスを責めるのではなく、それを学びの機会と捉え、改善策を一緒に考えることが重要です。
なぜ優秀なプレーヤーはマネージャーとして失敗してしまうのか?
優秀なプレーヤーがマネージャーとして失敗してしまう背景には、以下のような心理的な要因が考えられます。
- 成功体験への固執: 過去の成功体験に囚われ、新しいやり方を試すことを恐れる。
- 完璧主義: 完璧な成果を求め、失敗を恐れるあまり、リスクを取ることができない。
- コミュニケーション不足: 自分の考えを一方的に押しつけ、相手の意見を聞こうとしない。
- 共感力の欠如: 部下の立場に立って考え、彼らを理解することができない。
組織が優秀なプレーヤーをマネージャーとして育成するために
組織が優秀なプレーヤーをマネージャーとして育成するためには、以下の点に留意する必要があります。
- マネジメントの基礎知識とスキルを習得させる: マネジメントに関する研修やコーチングを提供し、彼らがマネージャーとして必要な知識やスキルを習得できるように支援する。
- 多様な経験を積ませる: 部署異動やプロジェクトへの参加を通じて、多様な経験を積ませ、視野を広げる。
- フィードバックの機会を設ける: 上司や同僚からのフィードバックを通じて、自己認識を高め、改善点を見つける。
- メンター制度を導入する: 経験豊富なマネージャーをメンターとして配置し、彼らが成長をサポートする。
まとめ
優秀なプレーヤーがマネージャーとして成功するためには、個人の能力だけでなく、チームを率いるためのリーダーシップ、コミュニケーション能力、そして人に対する深い理解が求められます。組織は、彼らがこれらの能力を身につけられるよう、適切な支援を行うことが重要です。