現代社会は、変化の速度が加速し、VUCAと呼ばれる不確実性、複雑性、曖昧性、迅速性がますます高まっています。こうした時代において、企業にとって重要な課題の一つが、人材育成です。しかし、一方で「部下が育たない」という悩みを抱える上司が増えています。部下が育たないのは多くの場合、上司のマネジメントが部下の成長を阻害する原因となっています。
そこで今回は、部下が育たない上司にありがちな4つの特徴と、それぞれの改善策について解説します。
1. 指示、命令型:理由を説明しない、部下に考えさせない
指示や命令を一方的に与える上司は、部下が主体的に考え、行動することを妨げてしまいます。なぜその指示を出すのか、どのような意図があるのかを説明せず、ただ従うことを要求するような指導は、部下の成長を阻害します。
改善点
- 指示を出す前に、その理由や意図を丁寧に説明する
- 部下に質問する機会を与え、理解度を確認し、意見を聞いてから指示を出す
- 複数の選択肢を与え、参考例として提示し、自分で考えさせる
2. 自分の都合、考え方を押し付ける
上司自身の経験や考え方を押し付ける指導も、部下の成長を妨げる要因となります。部下にはそれぞれ異なる個性や能力があり、上司と同じように考えたり、行動したりできるとは限りません。
改善点
- 自分の経験や考え方を押し付けず、部下の意見を尊重し、多様な考えを受け入れる
- 部下の個性や能力に合わせた指導を行う
- 部下の意見やアイデアを積極的に聞き、尊重する。
- 異なる意見に対しても、オープンな姿勢で議論する。
- 部下の自主性を尊重し、自分で考えさせる。
3. 自分の立場や利益を優先
上司自身の立場や利益を優先するような指導は、部下から信頼を得ることができません。部下のためではなく、自分自身の利益のために指導していると感じられてしまうと、部下のモチベーションを低下させてしまいます。
改善点
- 部下の成長を自分のこととして捉え、積極的に支援する。
- 部下の状況を理解し、やりがいを一緒に考える。
- 部下のキャリアプランを一緒に考える。
- 部下の成果を認め、公平性のある評価をする。
4. コミュニケーション不足:部下を理解しようとしない
上司と部下のコミュニケーション不足は、相互理解を妨げ、指導の質を低下させてしまいます。部下の話を聞かずに一方的に話したり、部下の意見を無視したりするような態度を取ると、部下は上司に心を開かなくなります。
改善点
- 部下の話を傾聴し、理解しようと努める。
- 部下と頻繁に定期的に小さなことでもコミュニケーションを取る。
- 部下の意見を尊重し、積極的に質問する
- フィードバックは具体的に、かつ丁寧に伝える。
まとめ
部下が育たない原因は、その多くは上司のマネジメント方法にあります。上記のような特徴に当てはまると感じている上司は、改善点を実践することで、部下を効果的に育成できるようになります。
また、組織として上司が部下を育てる環境、仕組を整えることも必要です。
変化の激しい時代において、部下を育成することは、企業にとって不可欠な課題です。上司自身が学び、成長し続けることで、部下を導き、組織全体を活性化させていくことが重要です。